Speak Up Helpline is a dedicated service providing confidential support to individuals facing technology-facilitated gender-based violence (TFGBV), including online blackmail, harassment, and other forms of digital violence. The project also works to protect and ensure the availability of online content that raises awareness about Sexual and Reproductive Health and Rights (SRHR), as such content is often unfairly taken down.
خط المساعدة هو خدمة مخصصة لتقديم الدعم بسرية للأفراد الذين يواجهون العنف القائم على النوع الاجتماعي المُرتكب عبر التكنولوجيا، بما في ذلك الابتزاز عبر الإنترنت أو التحرش أو أي أشكال أخرى من العنف الرقمي. يعمل المشروع أيضًا على حماية وضمان توافر المحتوى الإلكتروني الذي يرفع الوعي حول الصحة والحقوق الجنسية والإنجابية، حيث يتم في كثير من الأحيان إزالة هذا المحتوى بشكل غير عادل
(Updated on October 31)
Who Do We Help?
Our helpline is open to anyone who has been subjected to online exploitation, regardless of gender, and to protect SRHR content. We also collaborate with civil society organizations, law enforcement agencies, and policymakers involved in addressing online privacy and exploitation issues in Egypt and the MENA region.
الخط الساخن لدينا مفتوح لأي شخص تعرض للاستغلال عبر الإنترنت، بغض النظر عن الجنس، ويهدف إلى حماية محتوى الحقوق الجنسية والإنجابية. كما نتعاون مع منظمات المجتمع المدني والوكالات الأمنية وصناع القرار المشاركين في معالجة قضايا الخصوصية والاستغلال عبر الإنترنت في مصر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
Our Helpdesk team can offer support in the following cases:
- Victims of online blackmail.
- Individuals facing harassment or threats on social media platforms.
- Cases of private images or videos shared without consent.
- People experiencing any form of digital violence.
- Issues related to the removal of SRHR (Sexual and Reproductive Health and Rights) content.
- Issues related to disabled accounts due to Palestine-related content.
:فريق المساعدة لدينا يمكنه تقديم الدعم في الحالات التالية
ضحايا الابتزاز الإلكتروني –
الأفراد الذين يواجهون التحرش أو التهديدات على منصات التواصل الاجتماعي –
حالات مشاركة الصور أو الفيديوهات الخاصة دون موافقة –
الأشخاص الذين يواجهون أي شكل من أشكال العنف الرقمي –
القضايا المتعلقة بإزالة محتوى الصحة والحقوق الجنسية والإنجابية –
مشاكل متعلقة بالحسابات الموقوفة بسبب محتوى متعلق بفلسطين –
How We Respond to the Cases:
When a case is reported to our helpline, our team carefully reviews and assesses the escalation. We then work to escalate the issue to the relevant social media platforms, providing all necessary details to ensure swift action. Our goal is to have the harmful content removed as quickly as possible, and we monitor the situation closely, following up with the platforms until the content is successfully taken down.
عند الإبلاغ عن حالة إلى خط المساعدة لدينا، يقوم فريقنا بمراجعة وتقييم البلاغ بعناية. بعد ذلك، نعمل على الإبلاغ عن الحالة إلى منصات التواصل الاجتماعي المعنية، وتقديم جميع التفاصيل اللازمة لضمان اتخاذ إجراءات سريعة. هدفنا هو إزالة المحتوى الضار في أسرع وقت ممكن، والمتابعة مع المنصات حتى يتم إزالة المحتوى بنجاح
Platforms We Can Help Remove Content From
منصات يمكننا إزالة المحتوى منها
If you report content through our helpline and it gets removed, you will not be able to take legal action against it afterward. If you wish to pursue legal action, you should first report the content to the Cybercrimes Unit and coordinate with them on when to report it to us for removal. This ensures that all necessary evidence is preserved for your case.
في حالة الإبلاغ عن محتوى من خلال خط المساعدة وتمت إزالته، لن تتمكن من اتخاذ إجراء قانوني ضده بعد ذلك. إذا كنت ترغب في اتخاذ إجراء قانوني، يجب عليك أولاً الإبلاغ عن المحتوى إلى مباحث الإنترنت والتنسيق معهم بشأن موعد الإبلاغ عنه لنا لإزالته للحفاظ على جميع الأدلة اللازمة لقضيتك
For inquiries and collaborations, contact
للاستفسارات والتعاون، يرجى التواصل مع
helpline@speakupeg.com